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如何才能做一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員
來(lái)源: | 作者:taikefy | 發(fā)布時(shí)間: 2019-11-15 | 1919 次瀏覽 | 分享到:
很多同學(xué)都想通過(guò)外貿(mào)賺取人生第一桶金,但是能夠做好外貿(mào)的卻又是極少數(shù)人。為什么難做了呢?是世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)行情不好嗎?還是你個(gè)人能力有問(wèn)題?其實(shí),兩個(gè)原因都有。但是,我們作為個(gè)人,沒(méi)有能力去改變外部環(huán)境,能夠做到的只有提高自己的能力。

很多同學(xué)都想通過(guò)外貿(mào)賺取人生第一桶金,但是能夠做好外貿(mào)的卻又是極少數(shù)人。為什么難做了呢?是世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)行情不好嗎?還是你個(gè)人能力有問(wèn)題?其實(shí),兩個(gè)原因都有。但是,我們作為個(gè)人,沒(méi)有能力去改變外部環(huán)境,能夠做到的只有提高自己的能力。


只有提高個(gè)人能力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。如果有好幾個(gè)外國(guó)客戶來(lái)詢價(jià),是不是報(bào)價(jià)低的那個(gè),一定會(huì)獲得外國(guó)客戶青睞呢?結(jié)果往往不是。作為客戶,他們會(huì)綜合考慮很多東西,比如產(chǎn)品的質(zhì)量,你們的溝通能力等。客戶其實(shí)非常擔(dān)心外貿(mào)業(yè)務(wù)員的英語(yǔ)水平,溝通能力太差,那樣是無(wú)法讓客戶對(duì)比放心。

怎么樣才能成為一個(gè)既可以和客戶用英語(yǔ)自由交流,又能讓客戶放心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員呢?這問(wèn)題困擾這不少外貿(mào)新人。只要做到以下幾點(diǎn),你就會(huì)成為一個(gè)合格的外貿(mào)人才。很多同學(xué)看后感嘆,早知道這些,可能賺了不少美金了!首先,英語(yǔ)水平要過(guò)關(guān),可以和老外進(jìn)行郵件溝通,也可以現(xiàn)場(chǎng)英語(yǔ)談判。不少同學(xué)大學(xué)過(guò)了四六級(jí),工作的時(shí)候,還是覺(jué)得英語(yǔ)交流很難。那是因?yàn)闆](méi)有學(xué)過(guò)商務(wù)英語(yǔ),所以,有必要的話,可以學(xué)習(xí)一點(diǎn)商務(wù)英語(yǔ)。

另外,要多練習(xí)一點(diǎn)口語(yǔ)和聽(tīng)力。有外國(guó)客戶來(lái)公司的時(shí)候,要敢于開(kāi)口和客戶交流。只有通過(guò)不斷的磨煉,你的英語(yǔ)水平才會(huì)逐步提高。



其次,要對(duì)產(chǎn)品有非常深入的了解。如果不懂產(chǎn)品,你會(huì)一問(wèn)三不知。僅僅懂得價(jià)格是沒(méi)有用的,你還要做一個(gè)產(chǎn)品方面的專家。你對(duì)產(chǎn)品的材料,設(shè)計(jì),工藝,生產(chǎn)流程等各方面有深入的了解,才能和客戶自然溝通,并且客戶會(huì)認(rèn)為你是這方面的行家,相信你們可以把產(chǎn)品做到他的要求。做一個(gè)專家型的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,會(huì)讓客戶對(duì)你五體投地。

畢竟,客戶更關(guān)注的是,產(chǎn)品能不能達(dá)到要求,你們的理解有沒(méi)有偏差,不然即使價(jià)格再低,他們拿著一堆不合格產(chǎn)品回去,價(jià)格再低又有什么用呢?第三點(diǎn),要對(duì)外貿(mào)流程有所了解。做外貿(mào)還是有不少流程,但是外貿(mào)流程并不難,只要你實(shí)際上操作過(guò)幾次,就變得很熟悉了。涉及的東西無(wú)非是商業(yè)發(fā)票,商務(wù)合同,報(bào)關(guān),報(bào)檢等,只要你肯向同事或者經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,就會(huì)很快弄通那些東西。



第四點(diǎn):學(xué)會(huì)堅(jiān)持,不要輕易放棄。做過(guò)外貿(mào)的同學(xué)都知道,要成一個(gè)大的單子并不容易,需要付出很多時(shí)間和精力。有時(shí)候客戶在你們這里做了樣品,未必下單。原因有很多,可能是客戶的工程中斷了,也有可能是客戶找到了更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,他需要對(duì)比,等等。不要因?yàn)橐粏螞](méi)有做成而自暴自棄。只要你肯定堅(jiān)持,用心服務(wù)客戶,獲得大單是遲早的事情。

總的來(lái)說(shuō),要做一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,既需要有良好的英語(yǔ)能力,也要有過(guò)硬的產(chǎn)品業(yè)務(wù)水平,還要考驗(yàn)?zāi)愕哪土?能夠做到這幾點(diǎn)的人,外國(guó)客戶沒(méi)有道理不選你!

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